Quels sont les défis auxquels l'industrie du tourisme doit faire face ?

Tourism Review, 11 novembre 2019
Publié le 12 novembre 2019

L'industrie du tourisme est un moteur économique florissant. Dans des pays comme la Grèce ou l’Espagne, c’est la principale source de revenus et elle l’est resté même après des années de grave crise économique.

Cependant, cela ne signifie pas que les changements sociaux et technologiques que nous avons connus ces dernières années n'ont pas mis l'industrie en situation instable. En fait, elle a dû s'adapter sans cesse pour répondre aux nouvelles demandes et aux nouveaux consommateurs.

La réalité est que si nous voulons que l’industrie du tourisme maintienne son modèle dynamique en termes de richesse et d’emploi, il est essentiel de prendre des mesures nous permettant de garantir des services de qualité supérieure tout en continuant d’améliorer la vie des personnes.

Pour atteindre cet objectif, il est nécessaire d'identifier les défis auxquels l'industrie est actuellement confrontée et, surtout, ce que les entreprises de tourisme doivent faire pour les surmonter.

Quels sont les défis auxquels l'industrie du tourisme doit faire face ? (article en anglais)