Après une série d’incidents, Airbnb promet de vérifier ses 7 millions de locations

Airbnb s’est souvent vu reprocher de ne pas faire assez d’efforts pour répondre aux plaintes de ses clients. La plate-forme de location temporaire a réagi et décidé de vérifier l’exactitude des informations concernant la totalité des sept millions de locations proposées sur son site, d’ici à la fin de 2020.

La vérification doit commencer tout de suite, a précisé l’un des cofondateurs de la société, Brian Chesky dans un courriel adressé, mercredi 6 novembre, à l’ensemble du personnel. Elle devra être achevée le 15 décembre 2020. L’exactitude des informations publiées sur le site, y compris l’adresse, les photos et autres détails ainsi que tout ce qui concerne l’état du logement, la sécurité et les équipements promis, seront vérifiés.
 

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