Agences de voyages : quels concepts et tendances Outre-Atlantique ?

Tourmag, le 26 mai 2019
Publié le 29 mai 2019

Plusieurs agences se spécialisent dans un produit de niche et proposent des offres personnalisées.s de voyages continuent à se redéfinir. Plusieurs agences de voyages font preuve de créativité pour se faire connaître et pour solidifier leurs relations clients. Acheter un forfait après une partie de billard, pourquoi pas ?

Depuis son avènement, Internet a bouleversé le rôle des agents de voyages. De plus en plus formés, ceux-ci sont devenus des conseillers experts plutôt que des vendeurs de forfaits préalablement conçus.

Plusieurs agences se spécialisent dans un produit de niche et proposent des offres personnalisées.

Communiquer leur valeur ajoutée demeure cependant un réel défi. Certaines fausses perceptions peuvent amener des voyageurs à ne pas utiliser leurs services.
 

Agences de voyages : quels concepts et tendances Outre-Atlantique ?