Veille info tourisme

Le compte satellite du tourisme (CST) permet d'évaluer le poids du tourisme dans les économies nationales et dans l'économie mondiale. Il regroupe dans un système unique et cohérent l'ensemble des flux économiques concernant le tourisme.

La Direction Générale de la Compétitivité, de l’Industrie et des Services (DGCIS) a mené d’importants travaux de rénovation sur la méthodologie du CST, en phase avec les recommandations internationales. La consommation touristique intérieure (CTI) a été redéfinie à cette occasion. Elle regroupe désormais l'ensemble des biens et des services acquis par les visiteurs français et étrangers auprès des fournisseurs résidents, au cours ou en vue des voyages effectués en France ou à partir du territoire français. Le nouveau CST s’aligne sur les règles d’enregistrement des comptes nationaux. Par ailleurs, son élaboration mobilise l’ensemble des sources statistiques disponibles portant sur la production et la consommation des différents produits touristiques.

Contacts : Jean-Christophe Lomonaco Tél. : 01.79.84.38.61- sylvie.scherrer@finances.gouv.fr Tél. : 01.79.84.38.62- daniel.rulfi@finances.gouv.fr Tél. : 01.79.84.32.06

L'enquête de fréquentation dans l'hôtellerie de tourisme (EFH) est réalisée chaque mois par l'Insee en partenariat avec la DGCIS et plusieurs organismes locaux (CRT, CDT, offices de tourisme). Ces derniers financent pour leur région des extensions d’échantillon. Le parc des hôtels, utilisé comme base de sondage, est mesuré au 31 décembre de chaque année. Réalisée par voie postale, l’enquête concerne l’ensemble de l’hôtellerie de tourisme (hôtels classés de 1 à 5 étoiles et hôtels de chaînes non classés). Le pôle Tourisme de l'Insee (direction régionale de Languedoc-Roussillon) joue un rôle de coordination entre les directions régionales de l’Insee, qui mettent en œuvre l’enquête. L’EFH fait partie du programme annuel d’enquêtes avalisé par le Conseil national de l'information statistique (CNIS) et revêt un caractère obligatoire. Ses résultats permettent de répondre au Règlement européen (692/2011) sur les statistiques du tourisme (volet offre et fréquentation des hébergements touristiques).

Depuis 2004, l’enquête est étendue aux départements d’outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion). Les questionnaires sont identiques, à l’exception de la liste des pays de provenance des clientèles, qui est adaptée au contexte local.
Contacts : severine.francastel@finances.gouv.fr 01.79.84.38.60 sylvie.scherrer@finances.gouv.fr Tél. : 01.79.84.38.62- daniel.rulfi@finances.gouv.fr Tél. : 01.79.84.32.06

L’enquête de fréquentation dans l’hôtellerie de plein air (EFHPA) est réalisée par l’Insee en partenariat avec la DGCIS. Le parc des campings, mesuré au 30 septembre de chaque année, dresse l’état de l’ensemble des emplacements, qu’ils soient loués à l’année (pratique résidentielle) ou de passage (clientèle touristique). Réalisée par voie postale, de mai à septembre, l’enquête est exhaustive auprès des établissements classés de 1 à 5 étoiles offrant au moins un emplacement de passage.

Le pôle Tourisme de l'Insee (direction régionale de Languedoc-Roussillon) joue un rôle de coordination entre les directions régionales de l’Insee, qui mettent en œuvre l’enquête. Celle-ci fait partie du programme annuel d’enquêtes avalisé par le Conseil national de l'information statistique (CNIS) et revêt un caractère obligatoire. Ses résultats permettent de répondre au Règlement européen (692/2011) sur les statistiques du tourisme (volet offre et fréquentation des hébergements touristiques).

Hormis la part des nuitées d’affaires, les principaux indicateurs recueillis sont les mêmes que ceux relatifs à l’hôtellerie de tourisme. Depuis 2004, l’enquête distingue la fréquentation des emplacements nus de celle des emplacements équipés d’un hébergement léger (chalet, bungalow ou mobile-home).
Contacts : Séverine Francastel, Sylvie Scherrer, Daniel Rulfi

Réalisée depuis 1990, l'enquête sur le Suivi de la demande touristique des Français (SDT) permet de suivre l'évolution des comportements touristiques des personnes résidant en France. Elle est réalisée mensuellement par voie postale par TNS-Sofres pour la DGCIS et la Banque de France, auprès d'un panel de 20 000 personnes représentatif de la population française âgée de 15 ans et plus. 10 000 personnes du panel indiquent également leurs intentions de voyages pour les deux mois suivants.

Le SDT permet d’estimer les taux de départ et le nombre de voyages et de nuitées, de connaître les destinations et les principales caractéristiques des déplacements touristiques des personnes habitant en France, et de mesurer les dépenses réalisées.

C’est aussi un outil d’analyse conjoncturelle qui fournit des résultats mensuels sur la mobilité. La taille de l’échantillon permet aux régions de se positionner dans le cadre de la demande nationale, d’évaluer leur part de marché, d’analyser les séjours selon les critères socio démographiques des touristes et d’en déduire des profils de clientèle. Elles peuvent également ainsi lancer des campagnes de promotion, analyser la saisonnalité et les caractéristiques des séjours en fonction de la durée, des modes d’hébergement, des espaces fréquentés et des activités pratiquées.
L’ensemble des déplacements touristiques est concerné, quels que soient leur motif (personnel ou professionnel) et leur durée. La personne interrogée peut décrire jusqu'à trois voyages, un « voyage » étant défini comme tout départ du domicile et retour à celui-ci avec au moins une nuit passée en dehors, et trois allers-retours dans la journée à plus de 100 km (excursions à la journée). La durée des voyages est comptabilisée en nuitées.
En outre, un volet trimestriel permet de décomposer les voyages en « séjours », définis par le fait d’avoir passé au moins une nuit en un même lieu, et de détailler le type d’hébergement, les raisons du séjour, les activités pratiquées, les dépenses réalisées, etc.
Les résultats de l’enquête SDT permettent de répondre au Règlement européen (692/2011) sur les statistiques du tourisme (volet demande touristique). L’enquête est également une des sources permettant d’élaborer le poste « Dépenses » de la ligne « voyages » de la balance des paiements.  Contacts : Sylvie Scherrer, Daniel Rulfi

La mise en circulation de l'euro dans les douze pays membres de l'Union économique et monétaire en janvier 2002 a rendu caduc le système d'information dont disposait la Banque de France pour élaborer le poste Recettes de la ligne « voyages » de la balance des paiements. Une nouvelle source permettant de connaître l'ensemble des dépenses réalisées par les non-résidents sur le territoire français étant par conséquent nécessaire, cette enquête comporte une large part consacrée aux dépenses effectuées par les non-résidents lors de leur séjour en France. L'interrogation s'effectue à la sortie du territoire auprès de l'ensemble des visiteurs (touristes et excursionnistes) pour tous les modes de transport utilisés à l'exception de la route. Pour ce dernier, à la suite de la suppression des frontières physiques consécutive aux accords de Schengen, l'interrogation s'effectue sur les aires d'autoroutes.

Les questionnaires, traduits en neuf langues, sont remplis par les touristes, l'enquêteur, chargé également du dénombrement, étant disponible pour une aide éventuelle. Environ 80 000 questionnaires sont recueillis chaque année, ce nombre élevé étant nécessaire pour assurer la fiabilité des estimations au niveau trimestriel.
L'enquête vise ainsi à déterminer le nombre de visiteurs étrangers qui viennent chaque mois, par mode de transport. Elle renseigne aussi sur les régions qu'ils visitent, la durée de leur séjour, leurs modes d'hébergement et la motivation (raisons personnelles ou professionnelles) de leur venue en France. Enfin, les dépenses permettent de déterminer leur contribution à l'économie française.

Les données utilisées par l’opération sont de trois types :

- les données issues du questionnaire distribué aux non-résidents ;
- les données issues des vacations de comptage, qui déterminent la structure résidents/non-résidents ;
- les données exogènes à l’enquête elle-même : il s’agit des flux de trafic aérien, ferroviaire, maritime (en nombre de passagers) et routier (en nombre de véhicules) provenant des organismes de tutelle (DGAC, SNCF, direction des ports, ministère de l’Écologie, du Développement Durable et de l’Énergie).
Contacts : chloe.gonzalez@finances.gouv.fr Tél. 01.79.84.32.04 sylvie.scherrer@finances.gouv.fr Tél. : 01.79.84.38.62 -daniel.rulfi@finances.gouv.fr Tél. : 01.79.84.32.06

Le tableau de bord du tourisme DGCIS dresse un panorama conjoncturel de l’activité touristique en France. Sept parutions ont lieu dans l’année, une tous les deux mois environ, à proximité des périodes de congés scolaires. Chaque parution contient une batterie d’indicateurs, physiques ou monétaires, en niveau et en évolution, portant essentiellement sur l’activité des deux mois précédents et sur les perspectives pour les deux mois suivants.

Le tableau de bord du tourisme DGCIS décrit la demande touristique des Français (en France et à l’étranger), ainsi que l’activité des professionnels du tourisme en France, en particulier ceux de l’hébergement. Le document présente plusieurs indicateurs couramment utilisés dans le domaine du tourisme : taux de départ, voyages, nuitées, durées moyennes de voyages, taux d’occupation des hébergements, montants dépensés au cours des séjours, etc. Les principaux indicateurs sont déclinés localement, par région administrative ou par grande région, et par type d’espace (urbain, littoral, etc.).