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L'office de tourisme mobile en vélo-triporteur
"Des Rabastinois réinventent les offices de tourisme", la Dépêche 19/9/2012
Publié le 20 septembre 2012
Thématique: Office de tourisme, Vélo
Constatant que seulement 10 % des touristes se rendaient dans les offices des villes qu'ils visitent, Laurent Cossenet et Torben Eriksen viennent de concevoir un vélo-triporteur, véritable kiosque d'informations itinérant qui permet aujourd'hui aux offices de tourisme d'aller au-devant du public : «Le comportement des clientèles touristiques urbaines a changé, aujourd'hui il faut développer l'accueil et l'information hors des murs. Avec ces triporteurs, les offices de tourisme sont là où les gens sont» explique L.Cossenet. «Avec internet sur les mobiles, les gens ont toute l'info à disposition et ne veulent plus perdre de temps à chercher où se renseigner, mais ils sont quand même demandeurs d'informations pratiques, c'est donc à l'office de venir à eux.»
La ville de Toulouse a d'ailleurs franchi le pas avec succès en s'équipant de son premier tricycle créé par Tripwagon : présentoir pour flyers, plan de la ville, brochures…
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