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Au Pays du Citron : 1er commerce de France labellisé Qualité Tourisme™ #QualitéTourisme

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DGE, le 13 septembre 2017

Publié le 13 septembre 2017

Thématique: Label-Marque, Politique du tourisme France, Commerce



Le Pays du Citron situé à Menton en région Provence-Alpes-Côte d'Azur a obtenu la marque d'Etat Qualité Tourisme™ le 8 septembre 2017 en signe de reconnaissance de la qualité de son accueil et de ses prestations. Il s'agit du premier commerce de France à être labellisé Qualité Tourisme™.

Qualité Tourisme™ est l'unique marque nationale attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs services. Elle est obtenue par la mise en œuvre de démarches qualité exigeantes orientées vers la satisfaction des clients.

Cette marque qui concerne 5 500 établissements en France et couvre de nombreuses filières touristiques (hébergements, restauration, lieux de visites, activités sportives et de loisirs...) a élargi en 2017 son champ d'action aux commerces.

Avec l'accompagnement de la CCI Nice Côte d'Azur, et de la DIRECCTE PACA, cette entreprise familiale a obtenu la note particulièrement élevée de 92,49% (le minimum étant 85%, la moyenne autour de 90%) au référentiel Qualité Tourisme, lui permettant de devenir le premier commerce de France à obtenir cette distinction officielle.

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