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Advito : Les Prévisions pour l’industrie 2018 - Hausse des tarifs hôteliers, stabilité des tarifs aériens et des nouvelles tendances de voyage

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BCD Travel - 13 septembre 2017

Publié le 14 septembre 2017

Thématique: Stats et études pro, Prospective et stratégie, Hôtellerie, Aérien, Prix / Price


Les Prévisions pour l’industrie 2018 d’Advito tablent sur une hausse modérée des tarifs hôteliers à l’échelle mondiale et sur une augmentation du nombre de voyages aériens qui aura peu d’incidence sur les tarifs aériens, sauf sur les marchés où la demande est plus forte. L’étude annuelle insiste également sur un problème grandissant : le manque de disponibilité des chambres aux tarifs préférentiels. Elle souligne, en outre, les problèmes actuels de risque et de sécurité des voyageurs, ainsi que les difficultés engendrées par la nouvelle norme NDC. L’analyse examine enfin les nouveaux services tiers qui procurent des avantages aux voyageurs grâce au machine-learning.

La disponibilité des tarifs hôteliers demeure problématique
L’un des plus douloureux dilemmes pour les services Corporate procurement et Travel est la disponibilité des tarifs hôteliers. Les hôtels faisant un usage de plus en plus sophistiqué des techniques de yield management, les voyageurs d’affaires ont de plus en plus de mal à trouver et à réserver des chambres aux tarifs préférentiels. Les recherches d’Advito révèlent que ces tarifs sont indisponibles dans 24 % des cas à l’échelle mondiale, et jusque dans 33 % des cas pour les hôtels européens. Les entreprises qui contrent le mieux ce problème sont celles qui font intervenir, dans leur gestion, des audits des tarifs standard, des audits de la disponibilité des tarifs et des audits des tarifs après la réservation pour profiter des baisses de prix jusqu’à l’arrivée à l’hôtel.

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